Einführung eines Enterprise Social Networks in fünf Schritten
Ein internes soziales Netzwerk im Unternehmen bietet erhöhte Transparenz und einfachen Zugriff auf Personen und Wissen, es ermöglicht effizientere Prozesse und besseres Verständnis von Kundenvorlieben, Bedürfnissen und Herausforderungen. Doch der Wert eines Enterprise Social Networks ist nicht jedem auf Anhieb klar. Häufig gilt es vorab Überzeugungsarbeit zu leisten.
Dieses Whitepaper bietet Hilfestellung beim Start eines internen Social Collaboration-Projekts. In fünf Schritten vermittelt es einen Überblick über die wichtigsten Bereiche, die bei der Einführung von Social Software zu berücksichtigen sind. Außerdem wird erläutert, wie Management und Kollegen motiviert und eingebunden, Hindernisse überwunden und die Vorteile erlebbar gemacht werden können.