Marketing-IT-Trends 2015
Das Come Together von Marketing und IT wird immer intensiver und gewinnt ständig an Bedeutung. Unternehmen möchten agiler werden und noch näher an den Kunden und ihren Bedürfnissen sein. Innovative IT-Lösungen sollen ihnen dabei helfen, sich schneller an neue Marktgegebenheiten anzupassen, rechtzeitig Trends zu erkennen und zu erahnen, was Märkte und Kunden in Zeiten fortschreitender Digitalisierung zukünftig erwarten. Insgesamt ist das der Background der großen Marketing-IT-Trends 2015, die Sitecore in diesem eBook zusammengefasst und pointiert hat.
Hier lesen Sie, wie man die digitale Customer Journey mit innovativer IT professionell begleitet, finden Wissenswertes über gezieltes und wirkungsvolles Customer Experience Management und erhalten wichtige Eindrücke von der effizienteren Nutzung digitaler Kanäle unter direkter Einbeziehung von Service- und Vertriebsabteilungen. Infos zu den Themen Marketing-Automation und Personalisierung komplettieren diesen Trendreport.