TK-Anlagen werden IT-Anforderungen nicht gerecht
Viele TK-Anlagen werden den zunehmenden Anforderungen der IT nicht mehr gerecht. Dieses Whitepaper zeigt, welche Vorteile Telefonanlagen aus der Public Cloud den Unternehmen bringen.
Inhalt des Downloads- IT-Integration, Flexibilität, Mobilität: Die Anforderungen an Telefonanlagen steigen
- Vorteile einer TK-Anlage aus der Public Cloud
- Kriterien für die Auswahl eines Anbieters
- Unterschiede zwischen einer unternehmensinternen TK-Lösung und einer Telefonanlage aus der Public Cloud
- Herausgeber
- nfon
- Seiten
- 8
- Sprache
- deutsch
IT-Integration, Mobilität und Flexibilität werden von derzeitigen TK-Anlagen oft nicht ausreichend unterstützt. Die IT-Verantwortlichen benötigen deshalb Systeme, die sich ohne hohen (Investitions-)Aufwand an veränderte Anforderungen und technische Neuerungen anpassen lassen. 60 bis 70 Prozent der deutschen Unternehmen sind mit ihrer heutigen Telefonielösung eher unzufrieden und bescheinigen ihr, dass sie in folgenden Punkten den Herausforderungen der IT nur unzureichend gewachsen ist:
- Integration mit IT-Anwendungen wie dem CRM-System
- Flexibilität in der Administration
- Einbindung mobiler Endgeräte
- Unterstützung flexibler Arbeitsformen
- Tempo der technischen Neuerungen