Wie der B2C-Handel den Kunden konsistente, kontextbezogene Interaktionsmöglichkeiten an jedem Punkt ihres Einkaufsweges bieten kann und wie sich wirkungsvolle, kanalübergreifende Kundenbeziehungsstrategien in Praxis etablieren lassen, lesen Sie hier.
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Was „Content Commerce“ damit meint, im e-Commerce neben den Produkten auch unterhaltenden, informierenden oder inspirierenden Inhalt anzubieten, und wie man eine erfolgreiche Content Commerce-Strategie realisiert, lesen Sie hier.
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Welche grundlegenden Kenntnisse und Fähigkeiten ein IT-Team in Zeiten raschen Technologiewandels auf jeden Fall haben sollte und wie man diese Schlüsselqualifikationen problemlos up to date halten kann, lesen Sie hier.
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Wie dynamisch und lebhaft das Aufgabengebiet eines modernen IT-Managers ist, welche neuen Verantwortlichkeiten er übernimmt und welche Vorteile ihm zielgerichtetes eLearning verschaffen kann, lesen Sie hier.
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Wie Unternehmen die „Consumerization“ im B2B-Handel nutzen und mithilfe des Multichannel-Vertriebs Kosten senken, höhere Umsätze erzielen, Kundenzufriedenheit steigern und B2B-Transaktionen vereinfachen können, lesen Sie hier.
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