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Wie Unternehmen dialogfähige Künstliche Intelligenz (KI) passgenau entwickeln und produktiv nutzen können und wie KI-gesteuerte Konversations-Schnittstellen zum Beispiel zur Verbesserung des Kundenservices beitragen, lesen Sie hier.
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Wie Chatbots heutzutage die Interaktion von Kunden mit einem Unternehmen unterstützen und wie eine beispielhafte Virtual Agent-Lösung auf besonders effiziente Weise für ein kognitives, interaktives Self-Service-Kundenerlebnis sorgt, lesen Sie hier.
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