Was die wichtigsten Trends im Einzelhandel sind, welche Strategien und Kriterien in der Ära der Omnichannel-Personalisierung für den Erfolg maßgeblich sind und wie Einzelhändler eine Omnichannel-Vision erfolgreich umsetzen können, lesen Sie hier.
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Welche Entwicklung das Digitale Marketing in den ersten Monaten 2016 genommen hat, welche Channel-Trends festzustellen sind und wie die aktuellen Daten zur Search-, Social und Display-Performance nach Endgerät aussehen, lesen Sie hier.
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Lesen Sie in dieser Studie, vor welchen Herausforderungen Marketing-Organisationen 2016 stehen, welche Bedeutung Cross Channel- und Cross Device-Strategien haben, wie das neue Anforderungsprofil für CMOs aussieht und ob es mit dem Integrierten Marketing vorangeht.
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Wie Unternehmen durch verlässliche Datenqualität, die Beachtung des „First Time Right“-Prinzips sowie durch die Schaffung eines zentralen Kundenbildes mit Master Data Management eine erfolgreiche Multichannel-Strategie etablieren können, lesen Sie hier.
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Was Versicherungskunden in der Beziehung zu ihren Versicherern als wertvoll erachten, wie sie interagieren möchten und wie die Versicherer die Kommunikationsvorlieben von jungen und traditionellen Kunden gleichermaßen bedienen können, lesen Sie hier.
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