Wie Agilität im Customer Experience (CX)-Management die Marketing-Effektivität beeinflusst und mit welchem Lösungsansatz Sie den Return On Marketing Investment (ROMI) steigern, den Umsatz anzukurbeln und Ihre Kunden begeistern, lesen Sie hier.
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Wie Sie bei verschärften Datenschutzbedingungen wettbewerbsfähig bleiben, welche Rolle Vertrauen für die Customer Experience und den Geschäftserfolg spielt und wie Sie kundenbezogene Daten im Sinne der Kunden sicher koordinieren, lesen Sie hier.
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Wie CMOs die Vorteile der Digitalisierung in ihrem Bereich konsequent ausschöpfen, welche Hemmnisse es dabei gibt und warum zentrales Workflow Management auf Basis eines Operational Systems of Record eine Lösung ist, lesen Sie hier.
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Welche Entwicklung das Digitale Marketing in den ersten Monaten 2016 genommen hat, welche Channel-Trends festzustellen sind und wie die aktuellen Daten zur Search-, Social und Display-Performance nach Endgerät aussehen, lesen Sie hier.
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Lesen Sie in dieser Studie, vor welchen Herausforderungen Marketing-Organisationen 2016 stehen, welche Bedeutung Cross Channel- und Cross Device-Strategien haben, wie das neue Anforderungsprofil für CMOs aussieht und ob es mit dem Integrierten Marketing vorangeht.
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